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Aviso de privacidad de inky988

Este aviso explica cómo inky988 recopila, usa y protege los datos que compartes al abrir tu cuenta, hacer depósitos con SPEI, OXXO o CoDi, y usar el lobby. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas

Datos cifrados en tránsito y en reposoSin venta de datos a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por escritoVálido para regiones habilitadas en México
inky988 Aviso de privacidad de inky988
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo ejercer tus derechos de datos

Si quieres acceder a tu información personal, corregirla, cancelar su uso u oponerte al tratamiento, escríbenos directamente. Respondemos solicitudes en español. Indica tu nombre de usuario registrado y el tipo de solicitud para agilizar la atención. El acceso a datos sensibles requiere verificación de identidad antes de cualquier cambio.

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Correo de privacidad

Envía tu solicitud de acceso, corrección o cancelación de datos a nuestro correo oficial. Incluye tu usuario y una descripción breve de lo que necesitas.

Soporte en español

Nuestro equipo de atención al usuario atiende consultas sobre privacidad por chat dentro del lobby. Identifícate con tu cuenta para recibir respuesta directa.

Formulario de cuenta

Desde la sección de ajustes de tu cuenta puedes actualizar correo o celular. Para cambios en datos de identidad, el proceso requiere verificación adicional por seguridad.

SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN

Cómo cuidamos y gestionamos tus datos

La seguridad de tu información no es un punto genérico para nosotros: cada capa del proceso tiene un propósito concreto. Desde el cifrado de tu sesión hasta la retención limitada de registros de pago, cada paso busca reducir el riesgo real para tu cuenta.

Cifrado de sesión Cada vez que abres el lobby desde tu celular o computadora, la conexión se cifra en tránsito. Tus datos de cuenta y los movimientos de tu billetera no viajan en texto plano.
Cookies y rastreo Usamos cookies funcionales para mantener tu sesión activa y cookies analíticas propias para entender cómo se usa el lobby. No usamos cookies de publicidad de terceros.
Retención de datos Los registros de depósitos vía SPEI, OXXO o CoDi se conservan el tiempo que exige la normativa aplicable. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos de nuestros servidores.
Verificación de identidad Para retiros y cambios en datos sensibles pedimos verificación de identidad. Este paso protege tu billetera de la cuenta frente a accesos no autorizados.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Estas son las dudas reales que recibimos sobre el manejo de datos personales en inky988. Si tu pregunta no aparece aquí, escríbenos por el chat de soporte dentro de tu cuenta.

Guardamos el importe, la fecha y el código de barras generado para ese depósito. No almacenamos datos adicionales del punto de venta ni información que no sea necesaria para acreditar el pago.

Sí. Envía una solicitud de cancelación por correo indicando tu nombre de usuario. Conservamos solo los registros que la ley mexicana obliga a guardar; el resto se elimina en el plazo indicado en tu confirmación.

Solo con los procesadores de pago que ejecutan tus transacciones con SPEI, OXXO o CoDi, y cuando la ley lo requiera. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines publicitarios.

Escribe al correo de privacidad o usa el chat de soporte. Verifica tu identidad como parte del proceso y te enviamos un resumen de los datos registrados en tu cuenta.

Solo usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y cookies propias de análisis de uso. Puedes ajustar los permisos desde la configuración de tu navegador en cualquier momento sin perder el acceso al lobby.

El aviso aplica a usuarios en regiones habilitadas conforme a la ley local vigente. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos están sujetos a las disposiciones legales de cada región en México
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.